Що таке міні АТС

Що таке міні АТС?

Уявіть собі таку ситуацію:

Всі п'ятнадцять ліній мають свій внутрішній номер для ідентифікації у власній мережі. І робота будується таким чином, що з будь-якої внутрішньо лінії можна, набравши номер іншого, зв'язатися з іншої внутрішньої лінією. А якщо потрібно подзвонити не на сусіднє робоче місце, а по міському зв'язку (в сусідній будинок, район і т.д.) то на внутрішній лінії набирається спочатку будь-яка цифра, що означає для процесора (міні АТС) команду з'єднати цю внутрішню лінію з міський. Після набору цієї команди, АТС з'єднує цю внутрішню лінію з міською (якщо звичайно не зайняті всі шість міських ліній), співробітник чує гудок вже міський АТС і набирає міський номер потрібного йому абонента.

Повернемося до внутрішніх лініях. Зазвичай внутрішні номери мають двох тризначний номер тому більшу кількість цифр не має сенсу тому якщо цифр 2-е то внутрішніх номерів може бути не більше 99, якщо цифр 3, то відповідно номерів може бути не більше 999 (уявіть собі офіс з 999-ю співробітниками - це вже не офіс - а маленьке місто). Ось звідси і випливає наступне - місто. Що таке міська АТС? - це та ж міні АТС тільки внутрішніх номерів (для Москви, наприклад) 9999999 (тобто семизначні номери) (в інших містах стоять АТС менше і напевно ви вже зустрічали у своєму житті п'ятизначні номери в невеликих містах, а то і чотирьох , шести, тобто в залежності від населеності конкретного міста або населеного пункту). У підсумку виходить, що якщо ви телефонуєте з Москви - Московському ж абоненту, то ви телефонуєте по внутрішній лінії внутрішньому ж абоненту Московської міні АТС (природно слово міні тут дано для ясності розуміння і приклад з міською АТС несе умовний характер тому що реально це виглядає значно складніше). А ось якщо вам потрібно зателефонувати іншому абоненту, наприклад, в іншому місті, тобто на іншу АТС, то ви набираєте команду Московської АТС з'єднати вас з міською лінією, тобто в Москві номер команди «8» (вихід на міжмісто).

Тепер про внутрішню зв'язку. Розберемо, що ми будемо робити з вхідними дзвінками. Процесор природно наділили можливістю автоматичного з'єднання вхідного дзвінка на конкретну внутрішню лінію (або внутрішні лінії, по вибору, тобто по дзвінку з міста телефонують, припустимо, три внутрішні лінії і розмова переключається на першу котра відповіла). Таким чином, будь-яку з шести міських ліній можна запрограмувати, щоб дзвінок з неї приходив на будь-які внутрішні чи внутрішню лінію. При цьому, прийнявши дзвінок на конкретну внутрішню лінію, є можливість перевести розмову на іншу внутрішню лінію (якщо, наприклад, той, хто телефонує запитує не вас, а іншого співробітника). В цьому випадку ви даєте команду АТС перевести лінію для чого ви спочатку даєте команду (натискаєте на конкретну цифру або кнопку Flash) потім ви набираєте внутрішній номер іншого абонента - відбувається з'єднання, при цьому, оскільки ви розмову по міській лінії перевели на іншу внутрішню то міська лінія природно залишається зайнятою тому по ній розмовляє інша внутрішня лінія, а ваш внутрішній номер як наслідок стає вільний і ви готові прийняти на нього дзвінок з іншого міської лінії або природно з внутрішньої.

Тепер розглянемо на наступних прикладах інші, не менш корисні, функції міні АТС.

Розглянемо функції про права доступу.
Заборона набору номерів міжміського характеру. Тобто в АТС вноситься цифри, при наборі яких АТС автоматично скине лінію, тим самим повідомивши про неможливість здійснення дзвінка. Наприклад, можна заборонити набирати номери, які починаються з 8-ки (тобто міжміські) але при цьому можна дозволити дзвонити за безкоштовними номерами міжміського характеру. Тобто ви заносите, що якщо після вісімки набираються коди, передбачені для федеральних стільникових номерів (кривих, 901, 902, 903, 910 і т.п.), розмова за якими безкоштовний для абонента, то АТС пропускає дзвінок і, що дзвонить спокійно додзвонюється до абонента . Але варто набрати хоч одну іншу цифру в коді крім дозволених кодів АТС не дасть зробити дзвінок, скинувши лінію.

Також є функції, які дозволяють конкретним абонентам або абоненту прямого доступу в розмову (якщо яка-небудь внутрішня лінія з'єднана з міською лінією, то зазвичай інші абоненти не можуть увірватися в лінію), можливість відключення розмови, заборона для вхідних дзвінків (функція «не турбувати» допустимо, йде важливу нараду і т.п.), і інші функції подібного характеру.

Тепер повернемося до тоновому або пульсовому режиму набору номера.
Існують лише два режими, вищеописані.
Пульсовий. Пульсовий набір здійснюється шляхом звичайного короткого замикання лінії потрібну кількість разів, тобто для набору одиниці лінія замикається один раз, для двійки - два і т.д.
Такий набір практикується для міських АТС в основному в країнах третього світу, Азії і природно Укаїни, тому що є вкрай незручним і непрактичним.
Тоновий. Тоновий режим здійснюється шляхом надіслання в лінію звукових сигналів різної тональності, тобто для кожної цифри свій тон сигналу.

Виходячи з вищенаведеного, міська АТС в Москві вимагає, щоб номер набирався в пульсовом режимі і, відповідно, якщо ви ставите на міські лінії міні АТС, то слід відразу запрограмувати пульсовий режим роботи станції на вихід, при цьому можна залишити роботу внутрішньої мережі в тоні. Слід взяти до уваги, що якщо внутрішня мережа знаходиться в тоні, а міські лінії запрограмовані на пульс то АТС автоматично буде переводити тоновий набір в місто на пульс (примітка: не всі АТС наділені подібною можливістю). Оскільки плоди цивілізації і технічного прогресу почали поступово стосуватися і нашої з вами Батьківщини то, як наслідок з'явилися комерційні (приватні) АТС міського характеру. Які, природно, працюють в тоні (наприклад, майже всі Мітіно працює на тонованому АТС). Якщо з наших з вами вищеописаних шести ліній три з них пульсові, а три куплені у комерційного вузла (тонові), то слід внести в програму міні АТС поділ цих ліній і призначити трьом пульс, а іншим трьом тон.

Також хочемо звернути Вашу увагу і на інші корисні функції міні АТС як, наприклад функція автоматичного відповідного дзвінка, яка при звільненні номера дозволяє отримати інформацію про звільнення номера абонента, що викликається, конференц-зв'язок без Вашої участі (Під час конференц-зв'язку з двома зовнішніми абонентами ви можете відключити конференц-зв'язок і дати можливість двом іншим абонентам продовжити розмову), можливість примусового підключення при сигналі "зайнято" дозволить Вам підключитися до поточного розмови ежду додаткової і зовнішньої лініями.

Схожі статті