Темперамент і продуктивність діяльності - студопедія

Тепер звернемося до такого важливого аспекту проб-леми, як взаємозв'язок темпераменту і поведінки. Учи-тивая властивості темпераменту конкретної людини, мож-но з певною ймовірністю передбачити особливості його реагування в заданій ситуації. Темперамент накладає свій відбиток на способи спілкування, визна-деляя, зокрема, більшу чи меншу активність в налагодженні контактів.

Нерозуміння визначального впливу темпераменту на стиль і темп взаємодії нерідко служить джерелом постійного роздратування. Наприклад, темперамент дитин-ка відмінний від темпераменту матері. Припустимо, мати - сангвінічного темпераменту, швидка, рухлива, екс-прессівная, а дочка - флегматик. Досить імовірно, що мати буде безперервно засмучуватися і обурюватися з приводу повільності і незворушності своєї дитини, марно нервуючи його і не віддаючи собі звіту в тому, що дочка успадкувала темперамент батька, у якого ці ж якості вона сприймає в позитивному світлі: як статечність, надійність , грунтовність і врівноваженість.

Взаємозв'язок способу реагування з темпераментом яскраво і образно ілюструє А. Ф. Коні в роботі «Пам'ять і увагу»: «Для характеристики впливу темпераменту на показання, тобто на розповідь про те, як поставився свідок до того чи іншого явища або події, можна, у вигляді прикладу, уявити собі ставлення власників різних темпераментів до одного і того ж події. Трамвай наїхав на переходила рейки жінку і завдав їй тяжких ушкоджень або, можливо, саму смерть внаслідок того, що вона не звернула

уваги на попереджувальний дзвінок або що такий пролунав занадто пізно.

Сангвінік, хвилюючись, скаже: «Це була жахлива картина - пролунав роздирає крик, хлинула кров. Мені почувся навіть тріск ламаємо кісток, ця картина стоїть перед моїми очима, переслідує мене, хвилюючи і турбуючи ».

Меланхолік скаже: «При мені вагон розчавив НЕ-Щасний жінку; і ось людська доля: бути може, вона поспішала до люблячому чоловікові, до улюблених дітей, під сімейний дах. І все розбите, знищене, залишилися сльози і скорбота про невозвратимой втрати, і картина осиротила-лій сім'ї з болем виникає в душі ».

Холерик, обурюючись, скаже: «Розчавили жінку! Я давно говорив, що міське управління Небреж-но у виконанні своїх обов'язків: чи можна по-ручатися управління трамваєм таким водієм, які не вміють своєчасно дзвонити і попередити розсіяного або тугого на вухо перехожого. І ось резуль-тат. Судити треба за ці упущення і строго судити ».

А флегматик скаже: «Їхав я на візнику і бачу: стоїть трамвай, біля нього натовп, щось дивляться; я прив-став в бричці і бачу: лежить якась жінка поперек рейок, ймовірно, наїхали і розчавили. Я сів на своє місце і сказав візникові: пішов швидше »[138, с. 89].

Ось ще приклад з книги Круга «Поспішай не поспішаючи». Чотири втомлених мандрівника дісталися до півночі до го-родских воріт. Ворота зачинені і стража спить. Перший сіл на землю. «От не щастить, варто було в вряди-годи раз вибратися з дому, і таке невезіння! Що ж робити - до ранку далеко, пом'янути мене, ще дощ піде »- примовляв він крізь сльози. «Чого тут бурчати, виші-бем ворота, та й по всьому!», - гарячкував другий, гамселячи кулаком в ворота. «Друзі, зберігайте спокій, що це вас несе, сядемо і почекаємо, літня ніч коротка», - заспокоював попутників третій. «Навіщо сидіти і дивитися? Розглянемо ворота ближче. Дивіться, під ними біль-Шая щілину. Ну-ка, подивимося, раптом в неї проліз », - взяв у свої руки ініціативу четвертий [141].

Професійний відбір допомагає виділити претендувати-дента з найбільш підходящими для даної спеці-ності психофізіологічними якостями, оскільки частина необхідних деякими професіями якостей погано піддається тренуванню, вони обмежені властивостями тим-перамента. Наприклад, відомо, що слабо розвинене чув-ство часу або мала швидкість рухової реакції лише в деяких межах можуть бути розвинені шляхом індивідуальної тренування. З метою підвищення ефек-тивності професійного відбору розроблені спе-ціальні тести, що дозволяють оцінити характеристики уваги, точність оцінки часу, швидкість двигун-ної реакції.

Якщо вибирають на керівну посаду спеціа-листа серед трьох осіб з різними темпераментами (холеричним, флегматичним і сангвінічним), коли інші їх якості рівноцінні, то слід взяти до уваги, що холерик імпульсивний, різкий в спілкуванні, підвищено порушимо, для керівника це не оптимальним -ний спосіб впливу. Флегматик - завзятий, рівний з людьми, але повільно перемикається, малорухомий-ний, його краще використовувати в самостійної, незалежні-сімою від спілкування роботі - дослідницької, конструк-торської. З цього міркування випливає, що на роль керівника підходить більше сангвінік.

Важливий не тільки у професійному доборі, а й профорієнтація, т. Е. Визначення для кожної людини такий трудової діяльності, яка відповідала б не тільки його інтересам, а й його індивідуальним осо-сті і можливостям. Дослідження показують, що особи, які отримали професійну спеціалізацію з урахуванням їх психофізіологічних характеристик, досл-ють велике задоволення від своєї праці, що

найсприятливішим чином позначається на їх вироб-водительности.

Продуктивність роботи людини тісно пов'язана з осо-бенностями його темпераменту. Так, особлива рухливість (реактивність) сангвініка може принести додаткових-ний ефект, якщо робота вимагає від нього зміни об'єктів спілкування, роду занять, частого переходу від одного ритму життя до іншого. Може створюватися помилкове представ-ня, що люди інертні (флегматики) не мають переваж-вин ні в яких видах діяльності, але це невірно: так, саме вони особливо легко здійснюють повільні і плавні рухи, у них виявляється стійке перевагу стереотипних способів дії, пунктуальний -ве дотримання одного разу прийнятого порядку, а несвоєчасною тимчасовість своїх реакцій вони заповнюють більш тща-них плануванням дій і педантичним контро-лем. Вони предпоНовомосковскют вправи і операції, вклю-чающие статичні пози, повільні і плавні елементи, і домагаються в них найбільших успіхів.

Як встановлено, люди, що відрізняються слабкою нерв-ної системою - меланхоліки, - сильніше мотивовані на виконання більш простих дій, ніж інші, вони менше втомлюються і дратуються від їх повторення. У таких людей максимум мотивації проявляється в задачах з біль-ший надією на успіх. Люди, що відрізняються більш сильною нервовою системою і високоюреактивністю - сангвініки, - не тільки прагнуть до вирішення завдань, пре-вищувати середню труднощі, але і можуть з ними успішно справлятися. В цілому меланхоліки і флегматики характеризуються великою відповідністю рівня домагань рівню реально виконуваних ними завдань, т. Е. Їх претендуючи-ня реалістичніше, ніж у сангвініків і холериків, які частіше характеризуються нереалістичним (завищеними або заниженими) рівнем домагань.

У нормальних умовах темперамент виявляється толь-ко в особливостях індивідуального стилю, не визначаючи результативність діяльності. В екстремальних ситуа-ціях вплив темпераменту на ефективність діяль-ності посилюється, завчені і попередньо засвоєний-ні форми поведінки стають неефективними, і тре-буется додаткова енергетична або динамічна мобілізація організму для того, щоб впоратися з несподіваними або надсильними впливами.

Оскільки часта мобілізація виснажує організм, людина неусвідомлено прагне до таких ситуацій, які не вимагають від нього граничних зусиль. Для нізкореактівних людей (флегматиків і меланхоліків) характерно перевагу ситуацій, багатих стимулами вимагають від них менших фізіологічних витрат т. Е. Більш комфортних і за психологічними і за фізіологічними критеріями. Для високореактивних людей (сангвініків і холериків) оптимальна стратегія пов'язана зі зниженням збудження за рахунок уникнення надмірної стимуляції. Така перевага проявляється у виборі відповідної форми діяльності - професійної, спортивної та т. Д. Наприклад, серед альпіністів і планеристів, чиї спортивні дії пов'язані з великим ризиком, чисельно переважають хо-Лерик і сангвініки. Разом з тим в групі людей, які обрали професію з високим емоційним навантаженням-кой (адвокати), спостерігається значне переважання нізкореактівного темпераменту, тоді як в групі осіб, діяльність яких не пов'язана з яким-небудь зі-соціальним ризиком (бібліотекарі), чисельно домінують люди високореактівние [254].

Експериментально показано, що сангвініки і холе-рики проявляють меншу опірність і знижений-ву продуктивність в ситуаціях, коли умови і способи діяльності строго регламентовані і не допускають включення індивідуальних прийомів. Регламентація при-водить їх до швидкої втоми, і тому вони припускає-Новомосковскют виконувати дії, які можна довільно перервати, а також прагнуть до чергування неоднорідних дій. Зміна способів або типу роботи, створюючи оптимальні умови для функціонування їх нерв-ної системи, оберігаючи її від перевантаження, дозволяє цим людям працювати ефективно тривалий час без перерви і з малим числом скоєних помилок. Флег-матики і меланхоліки, навпаки, в умовах суворої регламентації виявляють велику опірність і продуктивність, ніж холерики і сангвініки. Звідси зрозуміло, що робочі інструкції бажано форму-лировать для людей з різним темпераментом по-різному. Для одних переважніше інструкції докладні, де-тальний, для інших - узагальнені і містять міні-мальное число допоміжних вказівок.

Для оптимізації навчання корисно контролювати діяльність холерика якнайчастіше, в роботі з ним неприпустимі різкість, нестриманість, так як вони можуть викликати негативну реакцію у відповідь. У той же час будь-яку провину його повинен бути вимогливо і спра-ведливо засуджений. По відношенню до нього негативну оцінку припустимо застосовувати в дуже енергійній формі та настільки часто, наскільки це потрібно для улучше-ня результатів його роботи або навчання. Перед сангвініком варто безупинно ставити нові, по можливості, ін-тересние завдання, які вимагали б від нього СОСР-доточенності і напруги, необхідно постійно вклю-чати його в активну діяльність і систематично по-заохочувати його зусилля. Флегматика потрібно втягнути в активну діяльність і зацікавити. Він вимагає до себе систе-тичних уваги. Його не можна швидко перемикати з одного завдання на інше. Що стосується меланхоліка недо-допустимих не тільки різкість, брутальність, але і просто по-щення тон, іронія. Про проступок, скоєний мелан-Холіки, краще поговорити з ним наодинці. До нього потрібно проявляти особливу увагу, вчасно похвалити за прояв-лені успіхи, рішучість і волю. Негативну оцінку варто використовувати як можна обережніше, усіляко пом'якшуючи її негативну дію. Для деяких особистостей ситуація іспиту може виявитися стресо-вої. Так, при відповіді на іспиті флегматик реагує на питання уповільнено, і може виникнути враження, що він не знає матеріалу, і щоб не вивести його з рівноваги, потрібно особливе терпіння. Зайва поспішив-ність сангвініка або невиправдана поривчастість хо-Лерика в цій ситуації можуть приводити їх до недо-статочно обдуманим відповідей. Тут бажано багато-кратно уточнювати, що саме вони хотіли сказати. Мелан-Холік - самий чуттєвий і ранимий тип. З ним треба бути гранично м'яким і доброзичливим.

Таким чином, від темпераменту залежить, яким спо-собом людина реалізує свої дії, і не залежить їхня змістовна сторона. Темперамент проявляється в особливостях психічних процесів, впливаючи на швидкість згадування і міцність запам'ятовування, швидкість думки-них операцій, стійкість і переключення уваги.

Схожі статті